TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos de Uso de los Servicios de AULAVIX
Por favor, lea cuidadosamente los Términos de Uso de los servicios del sitio “www.aulavix.com” (”Sitio”), referentes al servicio de Plataforma Virtual (“Aulavix”), que se detallan a continuación, ya que los mismos contienen información de su interés relacionada con el uso del servicio. Al acceder al servicio y a cualquier página de este, el usuario se compromete a cumplir y aceptar todos los términos y condiciones que aparecen a continuación. El presente documento constituye el instrumento que contempla los Términos de Uso del servicio que se aplicarán y resultarán obligatorios para todos los usuarios que utilicen la plataforma web www.aulavix.com.

En caso de no estar de acuerdo con estos Términos de Uso, le aconsejamos no acceder al sitio o a cualquier página del mismo.

DOMICILIO, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El domicilio legal de HERRMANN PERALTA CONSULTORES S.R.L. es Remedios de Escalada de San Martín 813 3ero B, CP 1824, Lanus, Argentina. Estos Términos de Uso del Servicio han sido redactados y deberán ser interpretados de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Ud. acuerda que cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio Web y de los Términos de Uso se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.

1. Definiciones.
Servicios. Los servicios alcanzados por este documento comprenden:
(I) Plataforma virtual. incluyendo acceso al material de cada curso a todos los usuarios; acceso a sus calificaciones; acceso al certificado de realización.
(II) Acceso al curso online y a su contenido.
(III) Usuario. Toda aquella persona que participe de los cursos dictados en las aulas y que fueron agregados al listado de alumnos por el Cliente, bajo su exclusiva responsabilidad.
(IV) Cliente. Toda aquella persona que contrate en Aulavix aulas virtuales para subir el contenido de los cursos que dictará a sus alumnos.
(V) Datos necesarios: nombre; apellido; e-mail; país de residencia; DNI.

2. Alcance.
Aulavix prestará los servicios a todos los clientes. Aulavix arbitrará los medios que estén a su alcance para proveer el mejor servicio disponible y con la tecnología que, de acuerdo con sus recursos y posibilidades técnico-económicos, se considere apropiada. Aulavix se reserva el derecho de cambiar la forma en la que presta los servicios, comprometiéndose a informar a los clientes con la mayor anticipación posible.

3. Condiciones de Uso.
Aulavix podrá retirar o suspender, cautelarmente, la prestación del servicio a aquellos Clientes y/o Usuarios que incumplan lo establecido en estos Términos de Uso de los servicios, reservándose los derechos legales correspondientes frente a los eventuales daños y perjuicios que dichos incumplimientos le ocasionen.

4. Responsabilidades del Cliente y Usuario.
El Cliente y Usuario se comprometen a utilizar el servicio de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, así como a abstenerse de utilizar el servicio con fines o efectos ilícitos, prohibidos en los presentes Términos de Uso de los servicios, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los servicios, los equipos informáticos de otros usuarios o de otros usuarios de Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking), o impedir la normal utilización o disfrute de dichos servicios, equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás Clientes y Usuarios.

5. Seguridad y Privacidad.
El cliente y el usuario otorgan su consentimiento informado de las siguientes cuestiones:
El acceso a la información del cliente y del usuario queda restringido al propio cliente y usuario mediante el uso de su “palabra clave” o contraseña.
Aulavix no venderá ningún tipo de información a entidades externas ni utilizará datos de los mismos con fines publicitarios. Únicamente utilizará datos con fines educativos autorizados.
Para una mejor comprensión, ver la Política de Protección de Datos Personales que lleva a cabo Aulavix.

6. Propiedad Intelectual de los clientes.
La propiedad intelectual del contenido desarrollado durante la etapa educativa pertenece exclusivamente a quien lo creó. Aulavix no difundirá el mismo.
Sin perjuicio de ello, es responsabilidad de cada cliente la protección y custodia de los derechos de la obra creada.

DERECHOS DE MARCA Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Aulavix y sus sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes, entre otros, y se encuentran protegidos por normas nacionales e internacionales.
Se encuentra prohibida cualquier reproducción, modificación o distribución de los mismos.

EXPRESIÓN Y/O MANIFESTACIÓN DE CLIENTES Y USUARIOS DE AULAVIX
Todos los comentarios y/o expresiones de terceros que sean publicadas en el website, app o herramientas privadas de Aulavix, o que sean emitidos durante la realización de un curso, serán de exclusiva responsabilidad de sus autores, eximiendo estos de total responsabilidad a Aulavix, y obligándose a mantenerla indemne de toda acción y/o reclamo que pudiera recibir como consecuencia de los mismos.

ALQUILER DE AULAS
Los siguientes Términos de Uso aplican sin excepción a todo cliente que alquile aulas virtuales en la plataforma de Aulavix. El cliente los acepta al realizar el pago del servicio y es su responsabilidad informarse sobre los términos y condiciones del mismo. Aulavix se reserva el derecho de suspender a un cliente si, en su única y exclusiva opinión, no cumple con lo dispuesto por los términos y condiciones y/o comete o es sospechado de cometer alguna actividad que pudiere vulnerar los derechos de Aulavix. El cliente no tendrá derecho a ningún tipo de acción y/o reclamo en tal sentido, renunciando a través del presente a efectuar los mismos.

Proceso de inscripción
En todos los casos, la misma deberá efectuarse vía web en www.Aulavix.com. El cliente deberá completar el registro correspondiente y seleccionar el tipo de paquete que se ajusten a su responsabilidad. Luego, deberá efectuar el pago por el abono del paquete de acuerdo con el tiempo solicitado (único o mensual), utilizando las distintas plataformas de pago disponibles a tal fin. Una vez completada la inscripción, recibirá un mail de bienvenida con el detalle de la inscripción e instrucciones necesarias para continuar.

Requisitos
Los clientes deben:
Ser mayor de 18 años y contar con una computadora con acceso a internet. En caso de que el cliente sea menor de 18 años, Aulavix evaluará la factibilidad de que este se inscriba; en caso de que se le permita, Aulavix le enviará a los padres, tutores o encargados una autorización que deberán enviar firmada con todos los datos solicitados completos. No se admitirá ningún tipo de reclamo contra la decisión que deniegue una inscripción a un menor de 18 años.

Cambio de paquete contratado
El cliente podrá realizar el cambio de paquete contratado en cualquier momento.
El cambio se podrá solicitar desde la plataforma y se realizará una vez abonado el valor del nuevo paquete solicitado.

CONTENIDO DE LOS CURSOS
El contenido de los cursos que cada Cliente suba a las aulas virtuales es confeccionado y subido al Sitio por el Cliente en forma exclusiva, siendo responsable por el contenido y uso del mismo en todo aspecto.
Un curso que ya haya iniciado no deberá sufrir una modificación del contenido o cambios estructurales. Todas las actualizaciones se realizan antes de que un curso inicie.

CERTIFICADOS DE LOS CURSOS
Los certificados correspondientes a la aprobación del curso serán expedidos únicamente al haber finalizado el curso y realizado y aprobado la evaluación correspondiente. En caso de que no se cumplan dichos requisitos, no se expedirá el certificado de ninguna manera.

Medios de pago habilitados
Argentina
— Tarjetas de crédito: es posible pagar el alquiler de aulas virtuales usando tarjeta de crédito bancarizada a través de Mercado Pago.
— Tarjeta de débito: es posible pagar el alquiler de aulas virtuales con tarjeta de débito a través de Mercado Pago.
— Transferencia bancaria o depósito: es posible pagar el alquiler de aulas virtuales a través de transferencia o depósito. Fecha de pagos
Pago único: Previo a la asignación de aulas virtuales alquiladas
Pago mensual: Entre el 1 y el 5 del mes (días corridos) en forma mensual y consecutiva.
Morosidad
A partir del día 6 (seis), comienzan a correr los intereses moratorios (5% mensual del abono vencido calculados al momento del pago efectivo) y al día 15 (quince), se le bloquea el acceso a la plataforma online de contenidos y se impedirá el acceso a la misma hasta que regularice su situación.

España
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el alquiler de aulas virtuales con tarjeta de crédito hasta en 3 (tres) cuotas sin interés a través de PayPal.
—Tarjeta de débito: es posible pagar el alquiler de aulas virtuales con tarjeta de débito a través de PayPal.
Facturas
Una vez abonada la inscripción, la factura se emite y envía al mail de inscripción en un plazo máximo de 72 horas hábiles. Argentina
La factura que se emite por defecto es del tipo B a nombre del inscripto. En caso de necesitar factura del tipo A, se debe detallar en el proceso de inscripción cambiando la condición de consumidor final a responsable inscripto o monotributista y deberá brindar los siguientes datos:
—Razón Social
—CUIT
—Posición Frente al IVA
—Domicilio

INSCRIPCIÓN A LOS CURSOS
Los siguientes Términos de Uso aplican sin excepción a todo usuario que se inscriba en los cursos dictados por Aulavix. El inscripto los acepta al realizar el pago del servicio y es su responsabilidad informarse sobre los términos y condiciones del mismo. Aulavix se reserva el derecho de suspender a un usuario si, en su única y exclusiva opinión, no cumple con lo dispuesto por los términos y condiciones y/o comete o es sospechado de cometer alguna actividad que pudiere vulnerar los derechos de Aulavix. El usuario no tendrá derecho a ningún tipo de acción y/o reclamo en tal sentido, renunciando a través del presente a efectuar los mismos.

Proceso de inscripción
En todos los casos, la misma deberá efectuarse vía web en www.Aulavix.com. El usuario deberá completar el registro correspondiente y seleccionar el curso que se ajuste a su necesidad. Luego, deberá efectuar el pago por adelantado de la inscripción, utilizando las distintas plataformas de pago disponibles a tal fin. Una vez completada la inscripción, recibirá un mail de bienvenida con el detalle de la inscripción e instrucciones necesarias para continuar.

Requisitos
Los usuarios participantes de los cursos deben:
Ser mayor de 18 años y contar con una computadora con acceso a internet. En caso de que el usuario sea menor de 18 años, deberá inscribirse al curso que sea de su interés y Aulavix evaluará la factibilidad de que este se inscriba; en caso de que se le permita, Aulavix le enviará a los padres, tutores o encargados una autorización que deberán enviar firmada con todos los datos solicitados completos. No se admitirá ningún tipo de reclamo contra la decisión que deniegue una inscripción a un menor de 18 años.

Modificaciones
Aulavix se reserva el derecho de reprogramar y/o cancelar los cursos según lo disponga. En el caso de cancelaciones o modificaciones, los usuarios que ya hayan abonado el mismo, podrán optar por utilizar el saldo en otro curso de su interés o transferirlo a otra persona.
Este tipo de cambios se avisarán por cualquiera de las vías de comunicación que tiene Aulavix con sus usuarios.

Cupones y promociones
Los cupones de descuento correspondientes a promociones que Aulavix proporcione a personas que se quieran inscribir, sólo serán válidos en cursos.
Los cupones no son acumulables entre sí. Se podrá utilizar un solo cupón de descuento por curso y el mismo se aplicará al precio del curso.

Medios de pago habilitados
Argentina
— Tarjetas de crédito: es posible pagar el curso usando tarjeta de crédito bancarizada a través de Mercado Pago.
— Tarjeta de débito: es posible pagar el curso con tarjeta de débito a través de Mercado Pago.
— Transferencia bancaria o depósito: es posible pagar el curso a través de transferencia o depósito.
Fecha de pagos
Pago único: Previo a la asignación del curso

España
—Tarjeta de crédito: es posible pagar el curso con tarjeta de crédito hasta en 3 (tres) cuotas sin interés a través de PayPal.
—Tarjeta de débito: es posible pagar el curso con tarjeta de débito a través de PayPal.
Constancias de pago
Una vez abonada la inscripción, la constancia de pago se emite y envía al mail de inscripción en un plazo máximo de 72 horas hábiles.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN DE DINERO
En caso de que corresponda, se transferirá la solicitud al área de Administración y Finanzas para que finalice con la gestión.
La devolución se realizará en un plazo máximo de 10 (diez) días hábiles y a partir del mismo medio de pago que el usuario utilizó a la hora de su inscripción.
Una vez finalizada la gestión, el usuario recibirá un mail con la notificación pertinente y el comprobante correspondiente a la devolución.

CERTIFICADOS DE LOS CURSOS
Los certificados correspondientes a la aprobación del curso serán expedidos únicamente al haber finalizado el curso y realizado y aprobado la evaluación correspondiente. En caso de que no se cumplan dichos requisitos, no se expedirá el certificado de ninguna manera.

FALLAS DEL SISTEMA
Aulavix no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas, fallas en los sistemas o en internet.
Aulavix no garantiza el acceso y uso continuado del Sitio Web. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a Aulavix.
En tales casos, Aulavix procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.

CÓDIGO DE CONDUCTA
Desde Aulavix queremos promover un espacio propicio para el aprendizaje y libre de distracciones.
Se considerarán como inapropiadas aquellas conductas que sean perjudiciales para el bienestar o la seguridad de los demás usuarios y/o equipo de Aulavix. Estas situaciones darán lugar a una advertencia por parte de Aulavix, con la posibilidad de expulsar al usuario de cualquier curso, con la posterior devolución de su dinero:
No se tolerarán las conductas o amenazas de violencia hacia usuarios, clientes y/o equipo de Aulavix.
No se tolerará la falta de respeto ni el abuso verbal hacia usuarios, clientes y/o equipo de Aulavix.
No se tolerará la falsificación, alteración o uso indebido de los documentos, material o información proveniente de Aulavix. No se tolerará que se transmitan, muestren o pongan a disposición mensajes, contenido o material que sean ilegales, obscenos, amenazantes, difamatorios, invasores de la privacidad o que violen o infrinjan derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual.
Durante los cursos, se espera que los usuarios se comporten de una manera adecuada y respetuosa, teniendo en cuenta un alto estándar de educación.
Cualquier incumplimiento a lo aquí dispuesto, estará sujeto a la revisión y la empresa podrá tomar las acciones que considere pertinentes, inclusive proceder al derecho de terminar el servicio. La empresa se reserva el derecho de admisión y permanencia.